top of page

1. ملاحظة مهمة

هذه هي سياسة الخصوصية لـ https://www.xrdnano.com وهي تصف من نحن ، وكيف نحصل على بياناتك الشخصية ونستخدمها ، ولماذا يُسمح لنا بالقيام بذلك بموجب القانون ، ومن لديه حق الوصول إلى بياناتك الشخصية وما هي الحقوق. يرجى مراجعتها بعناية.
هذا الموقع ليس مخصصًا للأطفال ولا نجمع عن عمد بيانات تتعلق بالأطفال.
يحق لك الاعتراض على معالجتنا لبياناتك الشخصية لمصالحنا التجارية المشروعة أو لأغراض التسويق المباشر (بما في ذلك أي تصنيف ذي صلة). لمزيد من المعلومات حول حقوقك وكيف يمكنك ممارستها ، يرجى الاطلاع على قسم حقوقك.

2. عنا

  • نحن Alpha Lasertek المحدودة ورقم تسجيل شركتنا هو 12124314 والمكتب المسجل في الكتابة إلى 9-13 Holbrook Lane ، Coventry ، CV6 4AD ، المملكة المتحدة. نحن مالكو https://www.xrdnano.com نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد ونستخدم بياناتك الشخصية كما هو موضح بمزيد من التفصيل في سياسة الخصوصية هذه. نحن "المتحكم" في البيانات الشخصية التي تقدمها لنا.

3. ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها ولماذا

البيانات الشخصية هي أي معلومات تحدد هويتك شخصيًا سواء بشكل مباشر (على سبيل المثال ، اسمك) أو بشكل غير مباشر (على سبيل المثال ، معلومات حول استخدامك لمنتجاتنا وخدماتنا).

قد نقوم بجمع وتخزين ونقل أنواع مختلفة من البيانات الشخصية الخاصة بك والتي تم تجميعها معًا على النحو التالي:

نقوم بجمع البيانات الشخصية التالية منك:

  • تتضمن بيانات الهوية والاتصال الاسم الأول أو الاسم الأخير أو عنوان البريد الإلكتروني أو اسم المستخدم أو المعرف المماثل الذي نجمعه عند إنشاء حساب معنا أو تقديم تعليقات لنا أو ترك مراجعة أو عند إدخال السحب على الجوائز أو المنافسة أو الترويج أو الاستبيان باستخدام نحن.

  • تتضمن بيانات التسويق والاتصالات تفضيلاتك في تلقي التسويق منا ومن أي طرف ثالث وتفضيلات الاتصال الخاصة بك. عند موافقتك ، نستخدم بياناتك الشخصية للاتصال بك حول كيف يمكننا مساعدتك في العثور على المنتجات والخدمات.

  • تتضمن البيانات الفنية عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) ، وبيانات تسجيل الدخول الخاصة بك وأي تقنية على الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى موقع الويب و / أو التطبيق.

  • تتضمن بيانات الملف الشخصي اسم المستخدم وكلمة المرور واهتماماتك وتفضيلاتك وردود الفعل وردود الاستبيان.

  • تتضمن بيانات الاستخدام معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا على الويب وتطبيقنا ومنتجاتنا وخدماتنا.

  • المراسلات نقوم بجمع أي بيانات شخصية إضافية قد تزودنا بها من وقت لآخر إذا اتصلت بنا عن طريق البريد الإلكتروني أو الخطاب أو الهاتف ، أو من خلال موقعنا أو تطبيقنا ، بما في ذلك المكان الذي تستخدم فيه وظيفة المراسلة المتكاملة ، أو بأي وسيلة أخرى. إذا اتصلت بنا عبر الهاتف ، فقد نقوم بتسجيل المكالمة وتقديم ملاحظات فيما يتعلق بمكالمتك لأغراض التدريب وتحسين الخدمة ، للامتثال لالتزاماتنا القانونية ولتكون قادرًا على التعامل مع أي نزاع أو دفاع بشأن مطالبة قد تنشأ في سياق تقديم منتجاتنا وخدماتنا لك. إذا كنت تستخدم وظيفة المراسلة لدينا ، فسنخزن الرسائل بما يتماشى مع سياسة الاحتفاظ الخاصة بنا

نحصل أيضًا على معلومات عنك من مصادر أخرى:

  • ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة نحن نتتبع استخدامك لموقعنا على الويب من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة الأخرى حتى نتمكن من توفير ميزات ووظائف مهمة على موقعنا الإلكتروني ومراقبة استخدامه وتزويدك بخبرة أكثر تخصيصًا.

  • الأطراف الثالثة نحصل على بيانات شخصية عنك من أطراف ثالثة حيث منحت ذلك الطرف الثالث موافقة لمشاركة هذه المعلومات معنا.

4. كيف نستخدم بياناتك الشخصية

نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

عند الاقتضاء ، للاتصال بك فيما يتعلق بسحب الجائزة أو المنافسة التي دخلت فيها.

نستخدم بياناتك الشخصية لمعالجة دخولك في السحب على الجوائز أو المنافسة أو الترويج ذي الصلة.

التسويق المباشر (بما في ذلك من قبل أطراف ثالثة)

إذا كنت قد قدمت موافقتك أو كان لدينا الحق في القيام بذلك ، فقد نستخدم تفاصيل الاتصال الخاصة بك لإرسال تسويق مباشر إليك وإطلاعك على العروض الترويجية عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة أو البريد أو الهاتف المتعلق بمنتجاتنا وخدماتنا.
يمكنك إلغاء الاشتراك في التسويق المباشر لدينا في أي وقت عن طريق النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" في أي من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا أو عن طريق الاتصال بنا.
يرغب شركاؤنا التجاريون الموثوق بهم أيضًا في استخدام اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوانك البريدي ورقم هاتفك لإبلاغك بمنتجات وخدمات وعروض ترويجية مماثلة. لن نشارك بياناتك الشخصية مع شركائنا إلا في حالة موافقتك على القيام بذلك. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عن طريق النقر فوق رابط "إلغاء الاشتراك" في أي من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم أو إدارة تفضيلاتك عبر موقع الويب الخاص بهم.

لإجراء صنع القرار الآلي والتنميط

نحن نستخدم التكنولوجيا التي تتعقب استخدامك لموقعنا على الويب وتطبيقنا ومنتجاتنا وخدماتنا لمساعدتنا في إنشاء ملف تعريف لتفضيلاتك. ما يعنيه هذا بالنسبة لك هو أنه من المرجح أن تتلقى عروض تسويقية وترويجية مباشرة مصممة خصيصًا لتفضيلاتك المحددة ، بناءً على نشاطك السابق.

إذا كنت لا توافق على القرار الآلي الذي اتخذته تقنيتنا فيما يتعلق بك ، فيمكنك إخبارنا وقد نقرر النظر فيه نيابة عنك. لا يزال لديك الحق في الاعتراض على معالجتنا لبياناتك الشخصية لغرض اتخاذ القرار الآلي أو تقييدنا من القيام بذلك.

يرجى ملاحظة أن الأساس القانوني لتنفيذنا لهذه الأنشطة هو أنه من مصلحتنا المشروعة القيام بذلك ، مع الأخذ في الاعتبار ما إذا كان هذا النوع من المعالجة قد تجاوز مصالحك وحقوقك وحرياتك الأساسية.

لتتبع استخدامك لموقعنا واتصالاتنا ومنتجاتنا وخدماتنا

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتتبع نشاطك على موقعنا الإلكتروني حتى نتمكن من توفير ميزات ووظائف مهمة على موقعنا الإلكتروني ، ومراقبة استخدامه ، وتزويدك بخبرة أكثر تخصيصًا.

لإجراء تدريب داخلي

قد نستخدم بياناتك الشخصية لأغراض التدريب الداخلي حتى يكون لدى موظفينا المعرفة والخبرة التي يحتاجونها لضمان تزويدك بأفضل تجربة مستخدم ممكنة. على سبيل المثال ، إذا اتصلت بنا عبر الهاتف ، فقد نقوم بتسجيل المكالمة وتقديم ملاحظات فيما يتعلق بمكالمتك لأغراض التدريب وتحسين الخدمة.

لإجراء أبحاث السوق والتحليلات

قد نقوم بتحليل بياناتك الشخصية (من المحتمل أن تكون مقترنة بالبيانات الشخصية المتعلقة بعملاء آخرين) لفهم قاعدة مستخدمينا بشكل أفضل. قد ندعو أيضًا بعض المستخدمين للمشاركة في أبحاث السوق. إذا قبلت دعوتنا ، فسنستخدم ملاحظاتك لتحسين منتجاتنا وخدماتنا.

للحفاظ على سجلاتنا وتحسين دقة البيانات

مثل أي عمل ، نقوم بمعالجة البيانات الشخصية في سياق الحفاظ على سجلاتنا الداخلية وإدارتها. يتضمن ذلك معالجة بياناتك الشخصية للتأكد من أن المعلومات التي نحتفظ بها عنك محدثة ودقيقة.

للرد على الاستفسارات والشكاوى والنزاعات

نستخدم البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك لمساعدتنا على الرد على أي استفسارات أو شكاوى قدمتها ، أو التعامل مع أي نزاع قد ينشأ أثناء قيامنا بتقديم منتجاتنا وخدماتنا لك ، بأكثر الطرق فعالية.

للتحقيق واكتشاف ومنع الاحتيال والامتثال لالتزاماتنا القانونية

في ظروف معينة ، لا نستخدم بياناتك الشخصية إلا بالقدر المطلوب لتمكيننا من الامتثال لالتزاماتنا القانونية ، بما في ذلك لأغراض الكشف عن الاحتيال والتحقيق والمنع. قد يتطلب ذلك منا تقديم بياناتك الشخصية إلى وكالات إنفاذ القانون ، بما في ذلك معايير التجارة ، إذا طلبت ذلك.

5. الأسس القانونية للمعالجة

يتطلب قانون حماية البيانات منا معالجة بياناتك الشخصية فقط إذا استوفينا سببًا قانونيًا واحدًا أو أكثر. تم تحديدها في قانون حماية البيانات ونعتمد على عدد من الأسباب المختلفة للمعالجة التي نقوم بتنفيذها. هذه كالتالي:

موافقة

في ظروف معينة ، نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية بعد الحصول على موافقتك للقيام بذلك لأغراض:

  • إرسال رسائل تسويقية إليك حول منتجاتنا وخدماتنا ؛

  • مشاركة اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوانك البريدي ورقم هاتفك مع شركائنا التجاريين الموثوق بهم حتى يتمكنوا من تسويق منتجاتهم وخدماتهم المماثلة ؛

  • إجراء أبحاث تسويقية.

  • استخدام موقعك لتوصيل رسائل محددة إليك ولتسهيل وظيفة المراسلة على تطبيقنا ومواقعنا الإلكترونية (حسب الاقتضاء).

ضروري لأداء العقد والامتثال لالتزاماتنا القانونية

من الضروري بالنسبة لنا معالجة تفاصيل الاتصال الخاصة بك ، وإنشاء حسابك وأداء أي عقد بيننا: على وجه الخصوص ، نعتمد على هذا الأساس القانوني من أجل:

  • حيث تدخل في أحد سحوبات الجوائز أو المسابقات أو العروض الترويجية ؛

  • التواصل معك بشأن التغييرات الرئيسية لشروط سياسة الخصوصية هذه أو على أي معلومات ذات صلة أو مشابهة.

في ظروف معينة ، نستخدم أيضًا بياناتك الشخصية فقط بالقدر المطلوب لتمكيننا من الامتثال لالتزاماتنا القانونية ، بما في ذلك الكشف عن الاحتيال والتحقيق فيه ومنعه.

ضرورية لأغراض مصالحنا التجارية المشروعة أو مصالح طرف ثالث

من الضروري أحيانًا جمع بياناتك الشخصية واستخدامها لأغراض مصالحنا المشروعة كشركة ، والتي تتمثل في:

  • فهم قاعدة مستخدمينا بشكل أفضل حتى نتمكن من تحسين منتجاتنا وخدماتنا وأنشطتنا التسويقية (والتي قد تفيدك أيضًا) ؛

  • الامتثال لالتزاماتنا التعاقدية تجاه الأطراف الثالثة ، على سبيل المثال لإنتاج تقارير مجمعة لتحليل مخاطر الاكتتاب لمقرضينا التجاريين وشركات التأمين التجارية ؛

  • تطوير وتحسين موقعنا الإلكتروني لتعزيز تجربة المستخدم ؛

  • تدريب موظفينا حتى نتمكن من تقديم خدمة مستخدم أفضل لك ؛

  • الرد على أي استفسارات أو شكاوى قدمتها ، أو التعامل مع أي نزاع قد ينشأ أثناء قيامنا بتقديم منتجاتنا وخدماتنا لك ؛ و

  • ضمان الإدارة التشغيلية الفعالة والإدارة الداخلية لأعمالنا ، والاحتفاظ بالوثائق ، والامتثال للإرشادات التنظيمية وممارسة الدعاوى القانونية أو الدفاع عنها.

يرجى ملاحظة أنه عندما نرغب في الاعتماد على هذا الأساس القانوني للمعالجة ، فنحن مطالبون بموجب قانون حماية البيانات بالنظر فيما إذا كانت مصالحنا المشروعة قد تجاوزتها مصالحك أو حقوقك وحرياتك الأساسية. قد نستمر في معالجة بياناتك الشخصية على أساس مصالحنا المشروعة فقط إذا قررنا أن مصالحك وحقوقك وحرياتك لا تتعدى عليها مصالحنا المشروعة.

لقد نظرنا في هذه الأمور ، وبشكل عام ، نعتبر أن الفوائد الموضحة أعلاه لا تتغلب عليها مصالحك أو حقوقك وحرياتك الأساسية.

عندما نعتقد أن هناك خطرًا من أن تتأثر إحدى مصالحك أو حقوقك وحرياتك الأساسية ، فلن نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية ما لم يكن هناك أساس قانوني آخر لنا للقيام بذلك (إما أننا حصلنا على موافقتك على المعالجة أو من الضروري لنا تنفيذ عقدنا معك أو الامتثال لالتزاماتنا القانونية).

6. مع من نشارك بياناتك الشخصية وأين يتم تخزينها

قد نقدم بياناتك الشخصية إلى:

  • موردينا ومقدمو خدماتنا ، بما في ذلك الشركات الأخرى في مجموعتنا ، الذين يؤدون خدمات تجارية معينة لنا ويعملون كـ "معالجين" لبياناتك الشخصية نيابة عنا ؛ و

  • المؤسسات الأخرى ، الذين يستخدمون بياناتك الشخصية لأغراضهم الخاصة وهم "المتحكمون" في هذه البيانات في حد ذاتها. قد تكون هذه المنظمات موجودة خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

بالإضافة إلى ذلك ، قد نكشف عن بياناتك الشخصية:

  • إذا كان من واجبنا الكشف عن بياناتك الشخصية أو مشاركتها من أجل الامتثال لأي التزام قانوني ، أو من أجل حماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة أعمالنا أو عملائنا أو الآخرين. وهذا يشمل ، في حالات محددة ، تبادل المعلومات مع المنظمات الأخرى لأغراض الحماية من الاحتيال ؛ و

  • إلى الخلفاء في العنوان أو المشغلين البديلين لكل أعمالنا أو جزء منها.
    في بعض الحالات ، قد يتم نقل البيانات الشخصية التي نجمعها منك ، للأغراض الموضحة أعلاه ، خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA") وقد لا يكون لهذه الوجهات قوانين تحمي بياناتك الشخصية بنفس القدر كما في المنطقة الاقتصادية الأوروبية. نحن مطالبون بموجب قانون حماية البيانات بضمان أنه عندما نقوم نحن أو "المعالجات" لدينا بنقل بياناتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية ، يتم التعامل معها بشكل آمن ومحمي ضد الوصول غير المصرح به أو الفقد أو التدمير والمعالجة غير القانونية وأي معالجة لا تتوافق مع الأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه

7. إلى متى نحتفظ ببياناتك الشخصية

نحتفظ ببياناتك الشخصية لمدة لا تزيد عما هو ضروري للغرض (الأغراض) التي تم توفيرها من أجلها. ما يعنيه هذا في الممارسة سوف يختلف بين أنواع مختلفة من البيانات. عند تحديد فترات الاستبقاء ذات الصلة ، نأخذ في الاعتبار عوامل تشمل:

  • الالتزام (الالتزامات) القانونية بموجب القانون المعمول به للاحتفاظ بالبيانات لفترة زمنية معينة ؛

  • قانون التقادم بموجب القانون المعمول به ؛

  • النزاعات المحتملة أو الفعلية ؛ و

  • المبادئ التوجيهية الصادرة عن سلطات حماية البيانات ذات الصلة.

بخلاف ذلك ، نقوم بمسح بياناتك الشخصية بأمان من أنظمتنا عندما لا تكون هناك حاجة إليها.

8. حقوقك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

  • الحق في الحصول على المعلومات يحق لك الحصول على معلومات واضحة وشفافة وسهلة الفهم حول كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية وحقوقك. هذا هو السبب في أننا نقدم لك المعلومات الواردة في سياسة الخصوصية هذه.

  • حق الوصول لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية (إذا كنا نقوم بمعالجتها) وبعض المعلومات الأخرى (على غرار تلك المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه). هذا حتى تكون على دراية ويمكنك التحقق من أننا نستخدم بياناتك الشخصية وفقًا لقانون حماية البيانات.

  • حق التصحيح يحق لك تصحيح بياناتك الشخصية إذا كانت غير دقيقة أو غير كاملة.

  • الحق في الحذف يُعرف هذا أيضًا باسم "الحق في النسيان" ، وبعبارات بسيطة ، يمكنك من طلب حذف بياناتك الشخصية أو إزالتها في حالة عدم وجود سبب مقنع لنا لمواصلة استخدامها. هذا ليس حقًا عامًا للمحو ؛ هناك استثناءات.

  • الحق في تقييد المعالجة يحق لك "حظر" أو منع الاستخدام الإضافي لبياناتك الشخصية في ظروف معينة. عندما يتم تقييد المعالجة ، لا يزال بإمكاننا تخزين بياناتك الشخصية ، ولكن لا يجوز لنا استخدامها مرة أخرى. نحتفظ بقوائم الأشخاص الذين طلبوا مزيدًا من استخدام بياناتهم الشخصية ليتم "حظرهم" للتأكد من احترام التقييد في المستقبل.

  • الحق في إمكانية نقل البيانات لديك الحق في الحصول على بياناتك الشخصية وإعادة استخدامها بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للآلة في ظروف معينة. بالإضافة إلى ذلك ، عند تطبيق شروط معينة ، يحق لك نقل هذه المعلومات مباشرة إلى طرف ثالث.

  • الحق في الاعتراض على المعالجة يحق لك الاعتراض على معالجتنا لبياناتك الشخصية لمصالحنا التجارية المشروعة أو لأغراض التسويق المباشر (بما في ذلك في كل حالة أي تحديد جانبي ذي صلة).

  • الحق في سحب موافقتك على المعالجة إذا أعطيت موافقتك لنا لمعالجة بياناتك الشخصية لغرض معين (على سبيل المثال ، التسويق المباشر) ، فيحق لك سحب موافقتك في أي وقت (على الرغم من أنك إذا فعلت ذلك ، فإنه لا يعني أن أي معالجة لبياناتك الشخصية حتى تلك اللحظة غير قانونية).

  • الحق في تقديم شكوى إلى سلطات حماية البيانات لديك الحق في تقديم شكوى إلى مكتب مفوض المعلومات (ICO) إذا كنت غير راضٍ عن الطريقة التي تعاملنا بها مع بياناتك الشخصية أو كنت تعتقد أن معالجتنا لبياناتك الشخصية لا تتوافق مع قانون حماية البيانات.

لمزيد من المعلومات حول حقوقك أو إذا كنت ترغب في ممارسة أي من حقوقك ، فنحن نرحب بك للاتصال بنا على تفاصيل الاتصال الموضحة أدناه في التذييل.

9. كيف يمكنك الاتصال بنا

إذا كنت ترغب في ممارسة حقوق حماية البيانات الخاصة بك أو إذا كنت غير راضٍ عن الطريقة التي تعاملنا بها مع بياناتك الشخصية ، فيمكنك الاتصال بنا عن طريق:

إذا لم تكن راضيًا عن ردنا على أي استفسار أو شكوى أو تعتقد أن معالجتنا لبياناتك الشخصية لا تتوافق مع قانون حماية البيانات ، يمكنك تقديم شكوى إلى مكتب مفوض المعلومات (ICO) عن طريق:

  • الكتابة إلى مكتب مفوض المعلومات ، Wycliffe House ، Water Lane ، Wilmslow ، Cheshire SK9 5AF ؛

  • الاتصال على 0303123 1113 ؛ أو

  • إرسال رسالة من خلال موقع ICO على الإنترنت: ico.org.uk.

10. روابط لمواقع أخرى

يحتوي موقعنا على ارتباطات تشعبية لمواقع مملوكة لأطراف ثالثة وتديرها. لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على تلك المواقع الأخرى. نحن نشجعك على قراءة بيانات الخصوصية على المواقع الأخرى التي تزورها ، لأنها ستحكم استخدام أي بيانات شخصية تقدمها عند زيارة تلك المواقع. نحن لا نتحمل أي مسؤولية أو التزام تجاه ممارسات الخصوصية لمواقع الأطراف الثالثة واستخدامك لهذه المواقع على مسؤوليتك الخاصة.

11. التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

تم آخر تحديث لسياسة الخصوصية هذه في 22 سبتمبر 2020

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر ، لذا قد ترغب في التحقق منها في كل مرة تقدم فيها بيانات شخصية إلينا. لن ننبهك إلى أي تغييرات طفيفة ، ولكن إذا كانت هناك أي تغييرات كبيرة ، فسنعلمك ونطلب موافقتك عند الاقتضاء.

bottom of page