Política de Privacidade
1. Aviso importante
Esta é a Política de Privacidade de https://www.xrdnano.com. Ela descreve quem somos, como obtemos e usamos seus dados pessoais, por que estamos autorizados a fazê-lo por lei, quem tem acesso aos seus dados pessoais e qual é o seu direitos são. Reveja-o com atenção.
Este site não se destina a crianças e não coletamos intencionalmente dados relativos a crianças.
Você tem o direito de se opor ao nosso processamento de dados pessoais para nossos interesses comerciais legítimos ou para fins de marketing direto (incluindo qualquer perfil relacionado). Para mais informações sobre seus direitos e como você pode exercê-los, consulte a seção Seus direitos.
2. Sobre nós
Somos a XRD Nano Limited e o número de registro de nossa empresa é 13230142 e a sede está em Writing to 9 - 13 Holbrook Lane, Coventry, CV6 4AD, Reino Unido. Somos os proprietários de https://www.xrdnano.com Levamos sua privacidade a sério e usamos seus dados pessoais conforme explicado em mais detalhes nesta Política de Privacidade. Nós somos o “controlador” dos dados pessoais que você nos fornece.
3. Quais dados pessoais coletamos e por quê
Dados pessoais são quaisquer informações que o identifiquem pessoalmente, seja diretamente (por exemplo, seu nome) ou indiretamente (por exemplo, informações sobre o uso de nossos produtos e serviços).
Podemos coletar, armazenar e transferir diferentes tipos de dados pessoais sobre você, agrupados da seguinte forma:
Coletamos os seguintes dados pessoais seus:
Os dados de identidade e contato incluem nome, sobrenome, endereço de e-mail, nome de usuário ou identificador semelhante que coletamos quando você cria uma conta conosco, nos dá feedback ou deixa um comentário, ou quando você participa de um sorteio de prêmios, competição, promoção ou pesquisa com nós.
Dados de marketing e comunicações incluem suas preferências ao receber marketing de nós e de terceiros e suas preferências de comunicação. Quando você consentir, usamos seus dados pessoais para contatá-lo sobre como podemos ajudá-lo a encontrar produtos e serviços.
Dados técnicos incluem endereço de protocolo de internet (IP), seus dados de login e qualquer tecnologia nos dispositivos que você usa para acessar o site e / ou aplicativo.
Os dados do perfil incluem seu nome de usuário e senha, seus interesses, preferências, comentários e respostas à pesquisa.
Os Dados de Uso incluem informações sobre como você usa nosso site, aplicativo, produtos e serviços.
Correspondência Coletamos quaisquer dados pessoais adicionais que você possa nos fornecer de tempos em tempos se você nos contatar por e-mail, carta ou telefone, através de nosso site ou aplicativo, incluindo onde você usa a funcionalidade de mensagens integradas, ou por qualquer outro meio. Se você nos contatar por telefone, poderemos gravar a chamada e tomar notas em relação à sua chamada para fins de treinamento e melhoria do serviço, para cumprir nossas obrigações legais e para sermos capazes de lidar com qualquer disputa ou defesa de uma reclamação que possa surgir enquanto fornecemos nossos produtos e serviços a você. Se você usar nossa funcionalidade de mensagens, iremos armazenar as mensagens de acordo com nossa política de retenção
Também obtemos informações sobre você de outras fontes:
Cookies e tecnologias semelhantes Rastreamos seu uso de nosso site por meio de cookies e outras tecnologias semelhantes para que possamos fornecer recursos e funcionalidades importantes em nosso site, monitorar seu uso e fornecer a você uma experiência mais personalizada.
Terceiros Obtemos dados pessoais sobre você de terceiros, quando você deu o consentimento de terceiros para compartilhar tais informações conosco.
4. Como usamos seus dados pessoais
Usamos seus dados pessoais para os seguintes fins:
Quando aplicável, para contatá-lo em relação a um sorteio ou competição em que você se inscreveu.
Usamos seus dados pessoais para processar sua inscrição em um sorteio de prêmios, competição ou promoção relevante.
Marketing direto (inclusive por terceiros)
Se você tiver fornecido seu consentimento ou se tivermos o direito de fazê-lo, poderemos usar seus dados de contato para enviar marketing direto e mantê-lo informado sobre ofertas promocionais por e-mail, SMS, correio ou telefone relacionadas aos nossos produtos e serviços.
Você pode cancelar a assinatura do nosso marketing direto a qualquer momento clicando no link “Cancelar assinatura” em qualquer um de nossos e-mails ou entrando em contato conosco.
Nossos parceiros de negócios de confiança também gostariam de usar seu nome, endereço de e-mail, endereço postal e número de telefone para informá-lo sobre produtos, serviços e ofertas promocionais semelhantes. Só compartilharemos seus dados pessoais com nossos parceiros quando você nos fornecer seu consentimento para fazê-lo. Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento clicando no link “Cancelar assinatura” em qualquer um de seus e-mails ou gerenciando suas preferências através do site.
Para conduzir a tomada de decisões e perfis automatizados
Usamos tecnologia que rastreia o uso de nosso site, aplicativo, produtos e serviços para nos ajudar a construir um perfil de suas preferências. Isso significa para você que é mais provável que você receba marketing direto e ofertas promocionais personalizadas de acordo com suas preferências específicas, com base em sua atividade anterior.
Se você não concordar com uma decisão automatizada que nossa tecnologia tomou em relação a você, pode nos informar e podemos decidir investigar para você. Você ainda pode ter o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais para fins de tomada de decisão automatizada ou de nos impedir de fazê-lo.
Tenha em atenção que a base jurídica para o exercício destas atividades é o do nosso legítimo interesse fazê-lo, tendo em consideração se os seus interesses e direitos e liberdades fundamentais são anulados por este tipo de tratamento.
Para rastrear o uso de nosso site, comunicações, produtos e serviços
Usamos cookies e tecnologias semelhantes para rastrear sua atividade em nosso site para que possamos fornecer recursos e funcionalidades importantes em nosso site, monitorar seu uso e fornecer a você uma experiência mais personalizada.
Para realizar treinamentos internos
Podemos usar seus dados pessoais para fins de treinamento interno, para que nossa equipe tenha o conhecimento e a experiência de que precisam para garantir que fornecemos a você a melhor experiência de usuário possível. Por exemplo, se você nos contatar por telefone, podemos gravar a chamada e fazer anotações em relação à sua chamada para fins de treinamento e melhoria do serviço.
Para realizar pesquisas e análises de mercado
Podemos analisar seus dados pessoais (potencialmente em combinação com dados pessoais relativos a outros clientes) para entender melhor nossa base de usuários. Também podemos convidar certos usuários para se envolverem em pesquisas de mercado. Se você aceitar nosso convite, usaremos seus comentários para melhorar nossos produtos e serviços.
Para manter nossos registros e melhorar a precisão dos dados
Como qualquer empresa, processamos dados pessoais durante a manutenção e administração de nossos registros internos. Isso inclui o processamento de seus dados pessoais para garantir que as informações que mantemos sobre você sejam mantidas atualizadas e precisas.
Para responder a consultas, reclamações e disputas
Usamos os dados pessoais que mantemos sobre você para nos ajudar a responder a quaisquer perguntas ou reclamações que você tenha feito, ou lidar com qualquer disputa que possa surgir durante o fornecimento de nossos produtos e serviços a você, da maneira mais eficaz.
Para investigar, detectar e prevenir fraudes e cumprir nossas obrigações legais
Em certas circunstâncias, usamos os seus dados pessoais apenas na medida necessária para nos permitir cumprir as nossas obrigações legais, incluindo para fins de detecção, investigação e prevenção de fraudes. Isso pode exigir que forneçamos seus dados pessoais a agências de aplicação da lei, incluindo Normas Comerciais, se eles assim solicitarem.
5. Fundamentos legais para processamento
A lei de proteção de dados exige que processemos seus dados pessoais apenas se atendermos a um ou mais fundamentos legais. Estas são definidas na lei de proteção de dados e contamos com vários motivos diferentes para o processamento que realizamos. São os seguintes:
Consentimento
Em certas circunstâncias, processamos seus dados pessoais após obter o seu consentimento para fins de:
enviar comunicações de marketing sobre nossos produtos e serviços;
compartilhar seu nome, endereço de e-mail, endereço postal e número de telefone com nossos parceiros de negócios de confiança para que eles possam comercializar para você seus próprios produtos e serviços semelhantes;
realização de pesquisas de marketing;
usando sua localização para enviar mensagens específicas para você e para facilitar a funcionalidade de mensagens em nosso aplicativo e sites (conforme aplicável).
Necessário para a execução de um contrato e para cumprir nossas obrigações legais
É necessário que processemos seus dados de contato, para configurar sua conta e para a execução de qualquer contrato entre nós: Em particular, contamos com este fundamento legal para:
onde você entra em um de nossos sorteios de prêmios, competição ou promoções;
comunicar-se com você sobre mudanças importantes nos termos desta Política de Privacidade ou em qualquer informação relacionada ou semelhante.
Em certas circunstâncias, também usamos seus dados pessoais apenas na medida necessária para nos permitir cumprir nossas obrigações legais, incluindo detectar, investigar e prevenir fraudes.
Necessário para os fins de nossos interesses comerciais legítimos ou de terceiros
Às vezes, é necessário coletar e usar seus dados pessoais para fins de nossos interesses legítimos como empresa, que são:
entender melhor nossa base de usuários para que possamos melhorar nossos produtos e serviços e atividades de marketing (o que também pode beneficiá-lo);
cumprir nossas obrigações contratuais com terceiros, por exemplo, produzir relatórios agregados de análise de risco de subscrição para nossos credores comerciais e seguradoras comerciais;
desenvolver e melhorar nosso website para aprimorar a experiência do usuário;
treinar nossa equipe para que possamos oferecer um melhor atendimento ao usuário;
responder a quaisquer perguntas ou reclamações que você tenha feito, ou lidar com qualquer disputa que possa surgir durante o fornecimento de nossos produtos e serviços a você; e
assegurar uma gestão operacional e administração interna eficaz do nosso negócio, retenção de documentos, cumprimento das orientações regulamentares e exercício ou defesa de ações judiciais.
Observe que, nos casos em que desejamos contar com essa base legal para processamento, somos obrigados pela lei de proteção de dados a considerar se nossos interesses legítimos são anulados por seus interesses ou por seus direitos e liberdades fundamentais. Podemos continuar a processar seus dados pessoais com base em nossos interesses legítimos somente se determinarmos que seus interesses, direitos e liberdades não são anulados por nossos interesses legítimos.
Levamos em consideração essas questões e, no fim das contas, consideramos que os benefícios descritos acima não são superados por seus interesses ou por seus direitos e liberdades fundamentais.
Quando acharmos que existe o risco de que um de seus interesses ou direitos e liberdades fundamentais sejam afetados, não processaremos seus dados pessoais, a menos que haja outro fundamento legal para que possamos fazê-lo (seja que tenhamos obtido seu consentimento para o processamento ou é necessário que cumpramos nosso contrato com você ou cumpramos nossas obrigações legais).
6. Com quem compartilhamos seus dados pessoais e onde eles são armazenados
Podemos fornecer seus dados pessoais para:
nossos fornecedores e prestadores de serviços, incluindo outras empresas em nosso grupo, que realizam determinados serviços comerciais para nós e agem como “processadores” de seus dados pessoais em nosso nome; e
de outras organizações, que usam seus dados pessoais para seus próprios fins e são “controladores” desses dados por direito próprio. Essas organizações podem estar localizadas fora do EEE.
Além disso, podemos divulgar seus dados pessoais:
se formos obrigados a divulgar ou compartilhar seus dados pessoais para cumprir qualquer obrigação legal ou para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança de nosso negócio, de nossos clientes ou de terceiros. Isso inclui, em casos específicos, a troca de informações com outras organizações para fins de proteção contra fraudes; e
para sucessores no cargo ou operadores substitutos de todo ou parte de nosso negócio.
Em alguns casos, os dados pessoais que coletamos de você podem, para os fins definidos acima, ser transferidos para fora do Espaço Econômico Europeu ("EEE") e tais destinos podem não ter leis que protejam seus dados pessoais na mesma medida que em o EEE. Somos obrigados pela lei de proteção de dados a garantir que, quando nós ou nossos "processadores" transferirmos seus dados pessoais para fora do EEE, eles sejam tratados de forma segura e protegidos contra acesso não autorizado, perda ou destruição, processamento ilegal e qualquer processamento que seja inconsistente com o fins definidos nesta Política de Privacidade
7. Por quanto tempo mantemos seus dados pessoais por
Retemos seus dados pessoais por não mais tempo do que o necessário para os fins para os quais foram fornecidos. O que isso significa na prática varia entre os diferentes tipos de dados. Ao determinar os períodos de retenção relevantes, levamos em consideração fatores que incluem:
obrigação (s) legal (is) sob a lei aplicável de reter dados por um determinado período de tempo;
estatuto de limitações ao abrigo da lei aplicável;
disputas potenciais ou reais; e
diretrizes emitidas pelas autoridades de proteção de dados relevantes.
Caso contrário, apagamos com segurança seus dados pessoais de nossos sistemas quando não forem mais necessários.
8. Seus direitos
Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Direito a ser informado Você tem o direito de receber informações claras, transparentes e de fácil compreensão sobre como usamos seus dados pessoais e seus direitos. É por isso que estamos fornecendo a você as informações nesta Política de Privacidade.
Direito de acesso Você tem o direito de obter acesso aos seus dados pessoais (se os estivermos processando) e algumas outras informações (semelhantes às fornecidas nesta Política de Privacidade). Isso é para que você esteja ciente e possa verificar se estamos usando seus dados pessoais de acordo com a lei de proteção de dados.
Direito à retificação Você tem direito a que seus dados pessoais sejam corrigidos se estiverem imprecisos ou incompletos.
Direito de apagar Isto também é conhecido como 'o direito de ser esquecido' e, em termos simples, permite que você solicite a exclusão ou remoção de seus dados pessoais quando não houver nenhuma razão imperiosa para continuarmos a usá-los. Este não é um direito geral de apagamento; existem exceções.
Direito de restringir o processamento Você tem o direito de 'bloquear' ou suprimir o uso futuro de seus dados pessoais em certas circunstâncias. Quando o processamento é restrito, ainda podemos armazenar seus dados pessoais, mas não podemos usá-los posteriormente. Mantemos listas de pessoas que solicitaram o 'bloqueio' de seus dados pessoais para garantir que a restrição seja respeitada no futuro.
Direito à portabilidade dos dados Você tem o direito de obter e reutilizar seus dados pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina em determinadas circunstâncias. Além disso, quando certas condições se aplicam, você tem o direito de que essas informações sejam transferidas diretamente a terceiros.
Direito de se opor ao processamento Você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais para fins de nossos interesses comerciais legítimos ou para fins de marketing direto (incluindo, em cada caso, qualquer perfil relacionado).
Direito de retirar o consentimento para processamento Se nos deu o seu consentimento para processarmos os seus dados pessoais para um fim específico (por exemplo, marketing direto), tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento (embora, se o fizer, não significa que qualquer processamento dos seus dados pessoais até esse ponto seja ilegal).
Direito de fazer uma reclamação às autoridades de proteção de dados Você tem o direito de fazer uma reclamação ao Information Commissioner's Office (ICO) se não estiver satisfeito com a forma como tratamos seus dados pessoais ou se acreditar que nosso processamento de seus dados pessoais não está em conformidade com lei de proteção de dados.
Para obter mais informações sobre seus direitos ou se desejar exercer algum de seus direitos, entre em contato conosco por meio dos dados de contato indicados abaixo no rodapé.
9. Como você pode nos contatar
Se desejar exercer seus direitos de proteção de dados ou se não estiver satisfeito com a forma como tratamos seus dados pessoais, você pode entrar em contato conosco por meio de:
Enviando e- mail para sales@xrdnano.com
Escrevendo para 9-13 Holbrook Lane, Coventry, CV6 4AD, Reino Unido
Enviando uma mensagem através do nosso formulário de contato online.
Se você não estiver satisfeito com nossa resposta a qualquer consulta ou reclamação ou acredita que o processamento de seus dados pessoais não está em conformidade com a lei de proteção de dados, você pode fazer uma reclamação ao Information Commissioner's Office (ICO):
escrevendo para o Information Commissioner's Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire SK9 5AF;
ligando para 0303 123 1113; ou
envio de mensagem por meio do site da OIC: ico.org.uk.
10. Links para outros sites
Nosso site contém hiperlinks para sites pertencentes e operados por terceiros. Esta Política de Privacidade não se aplica a esses outros sites. Nós o encorajamos a ler as declarações de privacidade nos outros sites que você visita, pois elas regerão o uso de quaisquer dados pessoais que você fornecer ao visitar esses sites. Não aceitamos qualquer responsabilidade ou obrigação pelas práticas de privacidade de tais sites de terceiros e o uso de tais sites é por sua própria conta e risco.
11. Mudanças nesta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 22 de setembro de 2020
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada de tempos em tempos, então você pode querer verificá-la sempre que nos fornecer dados pessoais. Não o alertaremos sobre pequenas alterações, mas se houver alterações importantes, avisaremos e, quando apropriado, solicitaremos seu consentimento.
