Política de privacidad
1. Aviso importante
Esta es la Política de privacidad de https://www.xrdnano.com Describe quiénes somos, cómo obtenemos y usamos sus datos personales, por qué la ley nos permite hacerlo, quién tiene acceso a sus datos personales y cuál es su los derechos son. Revíselo con atención.
Este sitio web no está destinado a niños y no recopilamos a sabiendas datos relacionados con niños.
Tiene derecho a oponerse a que procesemos sus datos personales para nuestros intereses comerciales legítimos o para fines de marketing directo (incluida cualquier elaboración de perfiles relacionada). Para obtener más información sobre sus derechos y cómo puede ejercerlos, consulte la sección Sus derechos.
2. Sobre nosotros
Somos XRD Nano Limited y el número de registro de nuestra empresa es 13230142 y el domicilio social se encuentra en Writing to 9-13 Holbrook Lane, Coventry, CV6 4AD, Reino Unido. Somos los propietarios de https://www.xrdnano.com Nos tomamos en serio su privacidad y utilizamos sus datos personales como se explica en más detalle en esta Política de privacidad. Somos el "controlador" de los datos personales que nos proporciona.
3. Qué datos personales recopilamos y por qué
Los datos personales son cualquier información que lo identifique personalmente, ya sea directamente (por ejemplo, su nombre) o indirectamente (por ejemplo, información sobre su uso de nuestros productos y servicios).
Podemos recopilar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted que se han agrupado de la siguiente manera:
Recopilamos los siguientes datos personales de usted:
Los datos de identidad y contacto incluyen nombre, apellido, dirección de correo electrónico, nombre de usuario o un identificador similar que recopilamos cuando crea una cuenta con nosotros, nos da comentarios o deja una reseña, o cuando participa en un sorteo, concurso, promoción o encuesta con nosotros.
Los datos de marketing y comunicaciones incluyen sus preferencias para recibir marketing de nosotros y de terceros y sus preferencias de comunicación. Cuando ha dado su consentimiento, usamos sus datos personales para comunicarnos con usted sobre cómo podemos ayudarlo a encontrar productos y servicios.
Los datos técnicos incluyen la dirección de protocolo de Internet (IP), sus datos de inicio de sesión y cualquier tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder al sitio web y / o la aplicación.
Los datos de perfil incluyen su nombre de usuario y contraseña, sus intereses, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas.
Los datos de uso incluyen información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, aplicación, productos y servicios.
Correspondencia Recopilamos cualquier dato personal adicional que pueda proporcionarnos de vez en cuando si se comunica con nosotros por correo electrónico, carta o teléfono, a través de nuestro sitio web o aplicación, incluso cuando utiliza la función de mensajería integrada, o por cualquier otro medio. Si se comunica con nosotros por teléfono, podremos grabar la llamada y tomar notas en relación a su llamada con fines de capacitación y mejora del servicio, para cumplir con nuestras obligaciones legales y poder atender cualquier disputa o defensa de un reclamo que pueda surgir. mientras le proporcionamos nuestros productos y servicios. Si utiliza nuestra funcionalidad de mensajería, almacenaremos los mensajes de acuerdo con nuestra política de retención.
También obtenemos información sobre usted de otras fuentes:
Cookies y tecnologías similares Hacemos un seguimiento de su uso de nuestro sitio web a través de cookies y otras tecnologías similares para que podamos proporcionar características y funcionalidades importantes en nuestro sitio web, monitorear su uso y brindarle una experiencia más personalizada.
Terceros Obtenemos datos personales sobre usted de terceros cuando usted ha dado su consentimiento para compartir dicha información con nosotros.
4. Cómo utilizamos sus datos personales
Usamos sus datos personales para los siguientes propósitos:
Cuando corresponda, para ponernos en contacto con usted en relación con un sorteo o concurso en el que haya participado.
Usamos sus datos personales para procesar su participación en un sorteo, concurso o promoción relevante.
Marketing directo (incluido por terceros)
Si ha proporcionado su consentimiento o si tenemos el derecho de hacerlo, podemos utilizar sus datos de contacto para enviarle marketing directo y mantenerlo informado de las ofertas promocionales por correo electrónico, SMS, correo postal o teléfono relacionados con nuestros productos y servicios.
Puede darse de baja de nuestro marketing directo en cualquier momento haciendo clic en el enlace "Darse de baja" en cualquiera de nuestros correos electrónicos o poniéndose en contacto con nosotros.
A nuestros socios comerciales de confianza también les gustaría utilizar su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono para informarle sobre productos, servicios y ofertas promocionales similares. Solo compartiremos sus datos personales con nuestros socios cuando nos haya dado su consentimiento para hacerlo. Puede cancelar la suscripción en cualquier momento haciendo clic en el enlace "Cancelar suscripción" en cualquiera de sus correos electrónicos o administrando sus preferencias a través de su sitio web.
Para llevar a cabo la toma de decisiones y la elaboración de perfiles automatizados
Usamos tecnología que rastrea su uso de nuestro sitio web, aplicación, productos y servicios para ayudarnos a crear un perfil de sus preferencias. Lo que esto significa para usted es que es más probable que reciba ofertas promocionales y de marketing directo que se adapten a sus preferencias específicas, en función de su actividad anterior.
Si no está de acuerdo con una decisión automatizada que nuestra tecnología ha tomado en relación con usted, puede informarnos y es posible que decidamos investigarla por usted. Es posible que aún tenga derecho a oponerse a que procesemos sus datos personales con el fin de tomar decisiones automatizadas o restringirnos de hacerlo.
Tenga en cuenta que la base legal para que llevemos a cabo estas actividades es que lo hacemos en nuestro interés legítimo, habiendo tenido en cuenta si sus intereses y derechos y libertades fundamentales son invalidados por este tipo de procesamiento.
Para rastrear su uso de nuestro sitio web, comunicaciones, productos y servicios.
Usamos cookies y tecnologías similares para rastrear su actividad en nuestro sitio web para que podamos proporcionar características y funcionalidades importantes en nuestro sitio web, monitorear su uso y brindarle una experiencia más personalizada.
Realizar formación interna
Podemos utilizar sus datos personales con fines de capacitación interna para que nuestro personal tenga el conocimiento y la experiencia que necesitan para garantizar que le brindamos la mejor experiencia de usuario posible. Por ejemplo, si se comunica con nosotros por teléfono, podemos grabar la llamada y tomar notas en relación con su llamada con fines de capacitación y mejora del servicio.
Para realizar estudios de mercado y análisis
Podemos analizar sus datos personales (potencialmente en combinación con datos personales relacionados con otros clientes) para comprender mejor nuestra base de usuarios. También podemos invitar a ciertos usuarios a participar en estudios de mercado. Si acepta nuestra invitación, utilizaremos sus comentarios para mejorar nuestros productos y servicios.
Para mantener nuestros registros y mejorar la precisión de los datos.
Como cualquier negocio, procesamos datos personales en el curso del mantenimiento y la administración de nuestros registros internos. Esto incluye el procesamiento de sus datos personales para garantizar que la información que tenemos sobre usted se mantenga actualizada y sea precisa.
Para responder a consultas, quejas y disputas.
Usamos los datos personales que tenemos sobre usted para ayudarnos a responder a cualquier consulta o queja que haya presentado, o para resolver cualquier disputa que pueda surgir mientras le proporcionamos nuestros productos y servicios, de la manera más eficaz.
Para investigar, detectar y prevenir el fraude y cumplir con nuestras obligaciones legales.
En determinadas circunstancias, utilizamos sus datos personales solo en la medida necesaria para poder cumplir con nuestras obligaciones legales, incluso con fines de detección, investigación y prevención de fraudes. Esto puede requerir que proporcionemos sus datos personales a los organismos encargados de hacer cumplir la ley, incluidos los estándares comerciales, si lo solicitan.
5. Motivos legales para el procesamiento
La ley de protección de datos nos exige que procesemos sus datos personales solo si cumplimos con uno o más fundamentos legales. Estos se establecen en la ley de protección de datos y nos basamos en varios motivos diferentes para el procesamiento que llevamos a cabo. Estos son los siguientes:
Consentimiento
En determinadas circunstancias, procesamos sus datos personales después de obtener su consentimiento para hacerlo con los siguientes fines:
enviarle comunicaciones de marketing sobre nuestros productos y servicios;
compartir su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono con nuestros socios comerciales de confianza para que puedan comercializar con usted sus propios productos y servicios similares;
realizar investigaciones de mercado;
usar su ubicación para enviarle mensajes específicos y para facilitar la funcionalidad de mensajería en nuestra aplicación y sitios web (según corresponda).
Necesario para la ejecución de un contrato y para cumplir con nuestras obligaciones legales.
Es necesario que procesemos sus datos de contacto, para configurar su cuenta y para la ejecución de cualquier contrato entre nosotros: En particular, nos basamos en este fundamento legal para:
donde participa en uno de nuestros sorteos, concursos o promociones;
comunicarnos con usted sobre cambios importantes en los términos de esta Política de privacidad o en cualquier información relacionada o similar.
En determinadas circunstancias, también utilizamos sus datos personales solo en la medida necesaria para que podamos cumplir con nuestras obligaciones legales, incluso para detectar, investigar y prevenir el fraude.
Necesario para los fines de nuestros intereses comerciales legítimos o los de un tercero
A veces es necesario recopilar y utilizar sus datos personales para los fines de nuestros intereses legítimos como empresa, que son:
comprender mejor nuestra base de usuarios para que podamos mejorar nuestros productos y servicios y nuestras actividades de marketing (lo que también podría beneficiarlo);
cumplir con nuestras obligaciones contractuales con terceros, por ejemplo, para producir informes agregados de análisis de riesgo de suscripción para nuestros prestamistas comerciales y aseguradoras comerciales;
desarrollar y mejorar nuestro sitio web para mejorar la experiencia del usuario;
capacitar a nuestro personal para que podamos brindarle un mejor servicio al usuario;
responder a cualquier consulta o queja que haya realizado, o tratar cualquier disputa que pueda surgir en el curso de nuestro suministro de nuestros productos y servicios; y
Asegurar la gestión operativa y la administración interna eficaz de nuestro negocio, la retención de documentos, el cumplimiento de la orientación regulatoria y el ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
Tenga en cuenta que cuando deseamos basarnos en este fundamento legal para el procesamiento, la ley de protección de datos nos exige que consideremos si nuestros intereses legítimos son anulados por sus intereses o sus derechos y libertades fundamentales. Podemos continuar procesando sus datos personales sobre la base de nuestros intereses legítimos solo si determinamos que sus intereses, derechos y libertades no son anulados por nuestros intereses legítimos.
Hemos considerado estos asuntos y, en general, consideramos que los beneficios descritos anteriormente no son superados por sus intereses o sus derechos y libertades fundamentales.
Cuando pensamos que existe el riesgo de que uno de sus intereses o derechos y libertades fundamentales se vea afectado, no procesaremos sus datos personales a menos que exista otro fundamento legal para hacerlo (ya sea que hayamos obtenido su consentimiento para el procesamiento o es necesario que cumplamos nuestro contrato con usted o cumplamos con nuestras obligaciones legales).
6. Con quién compartimos sus datos personales y dónde los almacenan
Podemos proporcionar sus datos personales a:
nuestros proveedores y proveedores de servicios, incluidas otras empresas de nuestro grupo, que realizan determinados servicios comerciales para nosotros y actúan como "procesadores" de sus datos personales en nuestro nombre; y
otras organizaciones, que utilizan sus datos personales para sus propios fines y son "controladores" de dichos datos por derecho propio. Estas organizaciones pueden estar ubicadas fuera del EEE.
Además, podemos divulgar sus datos personales:
si tenemos la obligación de divulgar o compartir sus datos personales para cumplir con cualquier obligación legal, o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestro negocio, nuestros clientes u otros. Esto incluye, en casos específicos, el intercambio de información con otras organizaciones con fines de protección contra el fraude; y
a sucesores en el título o operadores de reemplazo de todo o parte de nuestro negocio.
En algunos casos, los datos personales que recopilamos de usted pueden, para los fines establecidos anteriormente, ser transferidos fuera del Espacio Económico Europeo ("EEE") y dichos destinos pueden no tener leyes que protejan sus datos personales en la misma medida que en el EEE. La ley de protección de datos nos exige garantizar que cuando nosotros o nuestros "procesadores" transfiramos sus datos personales fuera del EEE, se traten de forma segura y estén protegidos contra el acceso no autorizado, la pérdida o destrucción, el procesamiento ilegal y cualquier procesamiento que sea inconsistente con el fines establecidos en esta Política de privacidad
7. Cuánto tiempo conservamos sus datos personales
Conservamos sus datos personales durante un período no superior al necesario para los fines para los que se proporcionaron. Lo que esto significa en la práctica variará entre diferentes tipos de datos. Al determinar los períodos de retención relevantes, tenemos en cuenta factores que incluyen:
obligación (es) legal (es) bajo la ley aplicable de retener datos durante un cierto período de tiempo;
estatuto de limitaciones bajo la ley aplicable;
disputas potenciales o reales; y
directrices emitidas por las autoridades de protección de datos pertinentes.
De lo contrario, borramos de forma segura sus datos personales de nuestros sistemas cuando ya no sean necesarios.
8. Tus derechos
Tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:
Derecho a ser informado Tiene derecho a que se le proporcione información clara, transparente y fácilmente comprensible sobre cómo utilizamos sus datos personales y sus derechos. Es por eso que le proporcionamos la información en esta Política de privacidad.
Derecho de acceso Tiene derecho a obtener acceso a sus datos personales (si los estamos procesando) y cierta otra información (similar a la proporcionada en esta Política de privacidad). Esto es para que sepa y pueda verificar que estamos utilizando sus datos personales de acuerdo con la ley de protección de datos.
Derecho de rectificación Tiene derecho a que se corrijan sus datos personales si son inexactos o incompletos.
Derecho al borrado Esto también se conoce como "el derecho al olvido" y, en términos simples, le permite solicitar la eliminación o eliminación de sus datos personales cuando no exista una razón de peso para que sigamos usándolos. Este no es un derecho general de borrado; hay excepciones.
Derecho a restringir el procesamiento Tiene derecho a "bloquear" o suprimir el uso posterior de sus datos personales en determinadas circunstancias. Cuando el procesamiento está restringido, aún podemos almacenar sus datos personales, pero es posible que no los usemos más. Mantenemos listas de personas que han solicitado que se 'bloquee' el uso posterior de sus datos personales para asegurarnos de que se respete la restricción en el futuro.
Derecho a la portabilidad de datos Tiene derecho a obtener y reutilizar sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina en determinadas circunstancias. Además, cuando se aplican ciertas condiciones, tiene derecho a que dicha información se transfiera directamente a un tercero.
Derecho a oponerse al procesamiento Tiene derecho a oponerse a que procesemos sus datos personales para nuestros intereses comerciales legítimos o para fines de marketing directo (incluida, en cada caso, cualquier perfil relacionado).
Derecho a retirar el consentimiento para el procesamiento Si nos ha dado su consentimiento para procesar sus datos personales para un fin en particular (por ejemplo, marketing directo), tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento (aunque si lo hace, no significa que el procesamiento de sus datos personales hasta ese momento sea ilegal).
Derecho a presentar una queja ante las autoridades de protección de datos Tiene derecho a presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Información (ICO) si no está satisfecho con la forma en que hemos manejado sus datos personales o cree que nuestro procesamiento de sus datos personales no cumple con ley de protección de datos.
Para obtener más información sobre sus derechos o si desea ejercer alguno de sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que se detallan a continuación en el pie de página.
9. Cómo puede contactarnos
Si desea ejercer sus derechos de protección de datos o si no está satisfecho con la forma en que hemos manejado sus datos personales, puede comunicarse con nosotros a través de:
Enviar un correo electrónico a sales@xrdnano.com
Escribiendo a 9-13 Holbrook Lane, Coventry, CV6 4AD, Reino Unido
Envío de un mensaje a través de nuestro formulario de contacto en línea.
Si no está satisfecho con nuestra respuesta a cualquier consulta o queja o cree que nuestro procesamiento de sus datos personales no cumple con la ley de protección de datos, puede presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Información (ICO) mediante:
escribiendo a la Oficina del Comisionado de Información, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire SK9 5AF;
llamando al 0303 123 1113; o
enviar un mensaje a través del sitio web de la ICO en: ico.org.uk.
10. Vínculos a otros sitios web
Nuestro sitio web contiene hipervínculos a sitios web que pertenecen y son operados por terceros. Esta Política de privacidad no se aplica a esos otros sitios web. Le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad en los otros sitios web que visite, ya que regirán el uso de cualquier dato personal que proporcione cuando visite esos sitios web. No aceptamos ninguna responsabilidad u obligación por las prácticas de privacidad de dichos sitios web de terceros y su uso de dichos sitios web es bajo su propio riesgo.
11. Cambios a esta Política de privacidad
Esta Política de privacidad se actualizó por última vez el 22 de septiembre de 2020
Esta Política de privacidad puede actualizarse de vez en cuando, por lo que es posible que desee verificarla cada vez que nos proporcione datos personales. No le avisaremos sobre cambios menores, pero si hay algún cambio importante, se lo haremos saber y, cuando corresponda, le pediremos su consentimiento.
